कृपया इन नियमों और शर्तों की सावधानीपूर्वक समीक्षा करें

किसानशॉप की सेवाओं के साथ आपका जुड़ाव निम्नलिखित नियमों और शर्तों ("नियम") की आपकी स्वीकृति और अनुपालन के अधीन है। हमारी किसी भी सेवा की सदस्यता लेने या उसका उपयोग करने से, आप स्वीकार करते हैं कि आपने शर्तों को पढ़ लिया है, समझ लिया है और आप उनसे बंधे हैं, भले ही आप सेवाओं तक कैसे पहुँचें या उनका उपयोग करें। यदि आप इन शर्तों से बंधे रहने के इच्छुक नहीं हैं, तो आपको हमारी सेवाओं की सदस्यता नहीं लेनी चाहिए या उनका उपयोग नहीं करना चाहिए। ये शर्तें और विभिन्न अन्य नीतियाँ सूचना प्रौद्योगिकी (मध्यस्थ दिशा-निर्देश) नियम, 2011 के प्रावधानों के अनुसार बाध्यकारी हैं, जिन्हें सूचना प्रौद्योगिकी अधिनियम 2000 के तहत तैयार किया गया है।

इन शर्तों में, "आप", "उपयोगकर्ता" का अर्थ होगा वेबसाइट या ऐप, इसकी सामग्री तक पहुँचने वाला अंतिम उपयोगकर्ता, और वेबसाइट या ऐप के माध्यम से दी जाने वाली सेवाओं का उपयोग करना, "सेवा प्रदाता" का अर्थ होगा स्वतंत्र तृतीय-पक्ष सेवा प्रदाता, और "हम", "हमें", और "हमारा" का अर्थ होगा किसानशॉप और उसके सहयोगी।

1 परिचय

a) किसानशॉप (वेबसाइट और हमारे मोबाइल एप्लिकेशन "ऐप" के माध्यम से सुलभ) एक इंटरनेट आधारित सामग्री और ई-कॉमर्स पोर्टल है, जो किसानशॉप द्वारा संचालित है, जो भारत के कानूनों के तहत निगमित कंपनी है।

b) वेबसाइट और ऐप का उपयोग आपको इन शर्तों में निहित सभी नियमों, शर्तों और सूचनाओं को बिना किसी संशोधन के स्वीकार करने की शर्त पर प्रदान किया जाता है, जैसा कि वेबसाइट और ऐप पर समय-समय पर अपडेट किया जा सकता है। किसानशॉप अपने विवेक पर किसी उपयोगकर्ता को बिना कोई कारण बताए वेबसाइट या ऐप पर पंजीकरण करने से मना करने का अधिकार सुरक्षित रखता है।

2. उपयोगकर्ता खाता, पासवर्ड और सुरक्षा

वेबसाइट या ऐप की पंजीकरण प्रक्रिया पूरी करने पर आपको एक पासवर्ड और खाता पदनाम प्राप्त होगा। आप पासवर्ड और खाते की गोपनीयता बनाए रखने के लिए जिम्मेदार हैं और आपके पासवर्ड या खाते के तहत होने वाली सभी गतिविधियों के लिए पूरी तरह से जिम्मेदार हैं। आप सहमत हैं कि (ए) अपने पासवर्ड या खाते के किसी भी अनधिकृत उपयोग या सुरक्षा के किसी अन्य उल्लंघन के बारे में किसानशॉप को तुरंत सूचित करें, और (बी) सुनिश्चित करें कि आप प्रत्येक सत्र के अंत में अपने खाते से बाहर निकलें। किसानशॉप इस अनुभाग का अनुपालन करने में आपकी विफलता से उत्पन्न होने वाले किसी भी नुकसान या क्षति के लिए उत्तरदायी नहीं होगा।

3. प्रदान की जाने वाली सेवाएं

किसानशॉप वेबसाइट और ऐप के माध्यम से कई इंटरनेट-आधारित सेवाएँ प्रदान करता है। ऐसी ही एक सेवा उपयोगकर्ताओं को विभिन्न ब्रांडों से बीज, उपकरण और सहायक उपकरण जैसे मूल कृषि उत्पाद खरीदने में सक्षम बनाती है। उत्पादों की बिक्री/खरीद अतिरिक्त रूप से रद्दीकरण नीति, वापसी नीति आदि जैसी विशिष्ट नीतियों द्वारा शासित होगी, और ये सभी संदर्भ द्वारा यहाँ शामिल किए गए हैं। इसके अलावा, इन नियमों और नीतियों को उत्पाद-विशिष्ट शर्तों द्वारा आगे बढ़ाया जा सकता है, जिन्हें उस उत्पाद के साथ प्रदर्शित किया जा सकता है।

4. गोपनीयता नीति

उपयोगकर्ता इस बात पर सहमति देता है, व्यक्त करता है और सहमत है कि उसने किसानशॉप की गोपनीयता नीति को पढ़ लिया है और पूरी तरह से समझ लिया है। उपयोगकर्ता आगे सहमति देता है कि ऐसी गोपनीयता नीति की शर्तें और सामग्री उसे स्वीकार्य हैं।

5. सीमित उपयोगकर्ता

उपयोगकर्ता सहमत है और वचनबद्ध है कि वह वेबसाइट या ऐप से प्राप्त किसी भी जानकारी या सॉफ़्टवेयर को रिवर्स इंजीनियर, संशोधित, कॉपी, वितरित, संचारित, प्रदर्शित, निष्पादित, पुनरुत्पादित, प्रकाशित, लाइसेंस, व्युत्पन्न कार्य नहीं बनाएगा, स्थानांतरित या बेचेगा नहीं। वेबसाइट और ऐप की सामग्री का सीमित पुनरुत्पादन और प्रतिलिपिकरण की अनुमति है, बशर्ते कि किसानशॉप का नाम स्रोत के रूप में बताया गया हो और किसानशॉप की पूर्व लिखित अनुमति प्राप्त की गई हो।

6. उपयोगकर्ता आचरण और नियम

आप सहमत हैं और वचनबद्ध हैं कि आप वेबसाइट और ऐप का उपयोग केवल उचित संदेश और सामग्री पोस्ट करने और अपलोड करने के लिए करेंगे। उदाहरण के लिए, और किसी सीमा के रूप में नहीं, आप सहमत हैं और वचनबद्ध हैं कि सेवा का उपयोग करते समय, आप निम्न कार्य नहीं करेंगे:

• दूसरों को बदनाम करना, गाली देना, परेशान करना, पीछा करना, धमकी देना या अन्यथा उनके कानूनी अधिकारों का उल्लंघन करना।
• किसी भी अनुचित, अपवित्र, मानहानिकारक, उल्लंघनकारी, अश्लील, अशिष्ट या गैरकानूनी विषय, सामग्री या जानकारी को प्रकाशित, पोस्ट, अपलोड, वितरित या प्रसारित नहीं करना।
• ऐसी फ़ाइलें अपलोड न करें जिनमें बौद्धिक संपदा कानूनों द्वारा संरक्षित सॉफ़्टवेयर या अन्य सामग्री हो, जब तक कि आप उसके अधिकारों के स्वामी या नियंत्रक न हों या आपको सभी सहमतियाँ प्राप्त न हो गई हों।
• ऐसी फ़ाइलें अपलोड या वितरित न करें जिनमें वायरस, दूषित फ़ाइलें या कोई अन्य समान सॉफ़्टवेयर या प्रोग्राम हों जो किसी अन्य के कंप्यूटर के संचालन को नुकसान पहुंचा सकते हैं।
• सर्वेक्षण, प्रतियोगिताएं, पिरामिड योजनाएं या चेन लेटर आयोजित करना या अग्रेषित करना।
• किसी अन्य उपयोगकर्ता द्वारा पोस्ट की गई किसी भी फ़ाइल को डाउनलोड करें, जिसके बारे में आप जानते हैं, या आपको यथोचित रूप से पता होना चाहिए, कि उसे कानूनी रूप से इस तरह वितरित नहीं किया जा सकता है।
• किसी भी लेखक के विवरण, कानूनी या अन्य उचित नोटिस या स्वामित्व पदनाम या सॉफ्टवेयर या अन्य सामग्री के मूल या स्रोत के लेबल को गलत साबित करना या हटाना।
• किसी भी आचार संहिता या अन्य दिशानिर्देशों का उल्लंघन करना जो किसी विशेष सेवा के लिए लागू हो सकते हैं।
• भारत के भीतर या बाहर वर्तमान में लागू किसी भी कानून या विनियमन का उल्लंघन करना।
• समझौते के नियमों और शर्तों या वेबसाइट या ऐप के उपयोग के लिए अन्यत्र दी गई किसी भी शर्त का उल्लंघन करना।

7. उपयोगकर्ता वारंटी और प्रतिनिधित्व

उपयोगकर्ता गारंटी देता है, वारंट करता है और प्रमाणित करता है कि वे उस सामग्री के स्वामी हैं जिसे वे सबमिट करते हैं या अन्यथा सामग्री का उपयोग करने के लिए अधिकृत हैं और यह सामग्री दूसरों के संपत्ति अधिकारों, बौद्धिक संपदा अधिकारों या अन्य अधिकारों का उल्लंघन नहीं करती है। आप आगे वारंट करते हैं कि आपके ज्ञान के अनुसार, किसानशॉप द्वारा प्रदान की गई सेवाओं के संबंध में आपके द्वारा पूर्व में या वर्तमान में उपयोग किए गए ट्रेडमार्क, ट्रेड नाम सेवा चिह्न और कॉपीराइट सहित किसी भी सामग्री से संबंधित कोई कार्रवाई, मुकदमा, कार्यवाही या जांच शुरू नहीं की गई है या धमकी नहीं दी गई है।

8. सटीकता की गारंटी नहीं

किसानशॉप उपयोगकर्ता द्वारा ऑर्डर किए गए अंतिम उत्पाद की फिनिश और उपस्थिति के बारे में सटीकता की किसी भी गारंटी को अस्वीकार करता है। वेबसाइट या ऐप के माध्यम से आपके द्वारा खरीदे या प्राप्त किए गए किसी भी उत्पाद, सेवा, जानकारी या अन्य सामग्री की गुणवत्ता आपकी अपेक्षाओं को पूरा नहीं कर सकती है। उपलब्धता या आपूर्तिकर्ता परिवर्तनों के कारण आपके ऑर्डर के कुछ पहलुओं जैसे ब्रांड, आकार, रंग या मात्रा में बदलाव की आवश्यकता हो सकती है। ऐसे मामलों में, किसानशॉप आपके द्वारा ऑर्डर देते समय सबमिट किए गए ईमेल पते के माध्यम से एक अनुमोदन अनुरोध भेजेगा। यदि आप अनुरोधित परिवर्तन से सहमत नहीं हैं, तो आपके पास अनुरोधित उत्पाद परिवर्तन को आपको भेजे जाने के 10 दिनों के भीतर उत्तर देकर अस्वीकार करने का अधिकार है।

9. बौद्धिक संपदा अधिकार

जब तक अन्यथा संकेत न दिया गया हो या इसके विपरीत कुछ भी न हो या किसी तीसरे पक्ष के स्वामित्व वाली कोई स्वामित्व सामग्री न हो और ऐसा स्पष्ट रूप से उल्लेख न किया गया हो, किसानशॉप वेबसाइट और ऐप के सभी बौद्धिक संपदा अधिकारों का मालिक है, जिसमें बिना किसी सीमा के, कॉपीराइट, संबंधित अधिकार, पेटेंट, ट्रेडमार्क, व्यापार नाम, सेवा चिह्न, डिजाइन, तकनीकी जानकारी, व्यापार रहस्य और आविष्कार (पेटेंट योग्य हो या न हो), सद्भावना, स्रोत कोड, मेटा टैग, डेटाबेस, पाठ, सामग्री, ग्राफिक्स, आइकन और हाइपरलिंक में कोई भी और सभी अधिकार, शीर्षक और हित शामिल हैं। आप स्वीकार करते हैं और सहमत हैं कि आप किसानशॉप से प्राधिकरण प्राप्त किए बिना किसानशॉप से संबंधित वेबसाइट या ऐप से किसी भी सामग्री का उपयोग, पुनरुत्पादन या वितरण नहीं करेंगे।

10. तीसरे पक्ष की साइटों के लिंक

वेबसाइट और ऐप में अन्य वेबसाइटों ("लिंक की गई साइट्स") के लिंक हो सकते हैं। लिंक की गई साइट्स किसानशॉप या वेबसाइट और ऐप के नियंत्रण में नहीं हैं, और किसानशॉप किसी भी लिंक की गई साइट की सामग्री के लिए ज़िम्मेदार नहीं है, जिसमें बिना किसी सीमा के लिंक की गई साइट में शामिल कोई भी लिंक या लिंक की गई साइट में कोई भी बदलाव या अपडेट शामिल है। किसानशॉप किसी भी लिंक की गई साइट से आपको प्राप्त किसी भी तरह के ट्रांसमिशन के लिए ज़िम्मेदार नहीं है। किसानशॉप आपको ये लिंक केवल सुविधा के तौर पर दे रहा है, और किसी भी लिंक को शामिल करने का मतलब किसानशॉप या वेबसाइट या ऐप द्वारा लिंक की गई साइट्स का समर्थन या इसके ऑपरेटरों या मालिकों के साथ किसी भी तरह का जुड़ाव नहीं है, जिसमें कानूनी उत्तराधिकारी या उत्तराधिकारी शामिल हैं। उपयोगकर्ताओं को सलाह दी जाती है कि वे ऐसी किसी भी जानकारी पर भरोसा करने से पहले सभी जानकारी की सटीकता को स्वयं सत्यापित कर लें।

11. वारंटी का अस्वीकरण/दायित्व की सीमा

किसानशॉप ने यह सुनिश्चित करने का प्रयास किया है कि वेबसाइट और ऐप पर सभी जानकारी सही है, लेकिन किसानशॉप किसी भी डेटा, सूचना, उत्पाद या सेवा की गुणवत्ता, सटीकता या पूर्णता के बारे में न तो वारंटी देता है और न ही कोई प्रतिनिधित्व करता है। किसी भी स्थिति में किसानशॉप किसी भी प्रत्यक्ष, अप्रत्यक्ष, दंडात्मक, आकस्मिक, विशेष, परिणामी क्षति या किसी अन्य क्षति के लिए उत्तरदायी नहीं होगा जो निम्नलिखित से उत्पन्न होती है: (ए) सेवाओं या उत्पादों का उपयोग करने में असमर्थता या उपयोग करने में असमर्थता; (बी) उपयोगकर्ता के प्रसारण या डेटा तक अनधिकृत पहुंच या उसमें परिवर्तन; (सी) सेवाओं से संबंधित कोई अन्य मामला; जिसमें बिना किसी सीमा के, उपयोग, डेटा या लाभ के नुकसान के लिए क्षति शामिल है, जो वेबसाइट या ऐप या सेवा के उपयोग या प्रदर्शन से उत्पन्न या किसी भी तरह से जुड़ी हुई है। किसानशॉप वेबसाइट या ऐप या संबंधित सेवाओं का उपयोग करने में देरी या असमर्थता, सेवाओं के प्रावधान या प्रदान करने में विफलता, या वेबसाइट या ऐप के माध्यम से प्राप्त किसी भी जानकारी, सॉफ्टवेयर, उत्पादों, सेवाओं और संबंधित ग्राफिक्स के लिए, या अन्यथा वेबसाइट या ऐप के उपयोग से उत्पन्न होने वाली किसी भी अन्य चीज़ के लिए जिम्मेदार नहीं होगा, चाहे वह अनुबंध, अपकार, लापरवाही, सख्त दायित्व या अन्यथा पर आधारित हो।

12. क्षतिपूर्ति

आप किसानशॉप को किसी भी और सभी हानि, देनदारियों, दावों, क्षति, लागत और व्यय (इसके संबंध में कानूनी फीस और संवितरण और उस पर देय ब्याज सहित) से क्षतिपूर्ति करने, बचाव करने और हानिरहित रखने के लिए सहमत हैं, जो किसानशॉप के खिलाफ या उसके द्वारा उठाए गए हैं, जो इन शर्तों के अनुसार आपके द्वारा किए जाने वाले किसी भी प्रतिनिधित्व, वारंटी, वाचा या समझौते या दायित्व के किसी भी उल्लंघन या गैर-निष्पादन के कारण उत्पन्न होते हैं, या परिणामस्वरूप देय हो सकते हैं।

13. मूल्य निर्धारण

उत्पादों की कीमतें हमारी वेबसाइट और ऐप पर वर्णित हैं और संदर्भ द्वारा इन शर्तों में शामिल की गई हैं। सभी कीमतें भारतीय रुपये में हैं। किसानशॉप के विवेक पर कीमतें, उत्पाद और सेवाएँ बदल सकती हैं।

14. समाप्ति

a) किसानशॉप अपने एकमात्र और पूर्ण विवेक से, यदि उसे लगता है, तो वह वेबसाइट या ऐप या किसी सेवा के आपके उपयोग को निलंबित या समाप्त कर सकता है

कि आपने इन शर्तों के किसी भी नियम का उल्लंघन, दुरुपयोग, या अनैतिक रूप से हेरफेर या शोषण किया है या किसी भी अन्य तरीके से अनैतिक रूप से काम किया है।

ख) उपरोक्त के बावजूद, ये शर्तें अनिश्चित काल तक लागू रहेंगी जब तक कि किसानशॉप उन्हें समाप्त करने का निर्णय नहीं ले लेता।

ग) यदि आप या किसानशॉप वेबसाइट या ऐप का उपयोग समाप्त कर देते हैं, तो किसानशॉप आपकी सेवा के उपयोग से संबंधित किसी भी सामग्री या अन्य सामग्रियों को हटा सकता है, और ऐसा करने के लिए किसानशॉप का आपके या किसी तीसरे पक्ष के प्रति कोई दायित्व नहीं होगा।

d) समाप्ति के बाद भी, आप समाप्ति से पहले दिए गए किसी भी ऑर्डर या किए गए शुल्क के लिए उत्तरदायी होंगे। किसानशॉप कानून द्वारा या वैध व्यावसायिक उद्देश्यों के लिए भी आपके डेटा को बनाए रख सकता है।

15. शासन कानून

ये शर्तें भारत के कानूनों के अनुसार संचालित और निर्मित होंगी, बिना कानून के सिद्धांतों के टकराव के संदर्भ के। इससे संबंधित उत्पन्न होने वाले विवाद बैंगलोर, कर्नाटक की अदालतों के अनन्य क्षेत्राधिकार के अधीन होंगे।

16. पृथक्करणीयता

यदि इन शर्तों का कोई प्रावधान पूर्णतः या आंशिक रूप से अमान्य या अप्रवर्तनीय पाया जाता है, तो ऐसी अमान्यता या अप्रवर्तनीयता केवल ऐसे प्रावधान या उसके किसी भाग पर लागू होगी, तथा ऐसे प्रावधान का शेष भाग और इन शर्तों के अन्य सभी प्रावधान पूर्ण रूप से लागू रहेंगे।

17. दुर्व्यवहार की रिपोर्ट करें

यदि आपको इन शर्तों का कोई दुरुपयोग या उल्लंघन नज़र आता है, तो कृपया [email protected] पर इसकी रिपोर्ट करें। इन शर्तों के अनुसार, वेबसाइट या ऐप पर अपलोड की गई हर सामग्री या विषय-वस्तु के लिए उपयोगकर्ता पूरी तरह से जिम्मेदार हैं। उपयोगकर्ताओं को उनकी सामग्री के लिए कानूनी रूप से उत्तरदायी ठहराया जा सकता है और यदि उनकी सामग्री या सामग्री में, उदाहरण के लिए, मानहानिकारक टिप्पणियाँ या कॉपीराइट, ट्रेडमार्क आदि द्वारा संरक्षित सामग्री शामिल है, तो उन्हें कानूनी रूप से जवाबदेह ठहराया जा सकता है।

18. उपयोगकर्ता सामग्री

आप किसानशॉप प्लेटफॉर्म पर सबमिट की गई सभी सामग्री पर स्वामित्व बनाए रखते हैं, लेकिन आप किसानशॉप को वेबसाइट और ऐप और किसानशॉप (और उसके उत्तराधिकारियों) के व्यवसाय के संबंध में सामग्री का उपयोग, पुनरुत्पादन, वितरण, व्युत्पन्न कार्यों को तैयार करने, प्रदर्शित करने और प्रदर्शन करने के लिए एक विश्वव्यापी, स्थायी और हस्तांतरणीय लाइसेंस देते हैं।

19. सेवा में संशोधन

किसानशॉप किसी भी समय सेवा (या उसके किसी भाग) को अस्थायी या स्थायी रूप से संशोधित या बंद करने का अधिकार सुरक्षित रखता है, चाहे नोटिस के साथ हो या बिना। आप सहमत हैं कि किसानशॉप सेवा के किसी भी संशोधन, निलंबन या बंद होने के लिए आपके या किसी तीसरे पक्ष के प्रति उत्तरदायी नहीं होगा।

20. सूचनाएं

किसानशॉप आपको ईमेल नोटिस, लिखित या हार्ड कॉपी नोटिस के माध्यम से या हमारी वेबसाइट पर ऐसे नोटिस को पोस्ट करने के माध्यम से सूचनाएं प्रदान कर सकता है, चाहे ऐसी सूचनाएं कानून द्वारा आवश्यक हों या विपणन या अन्य व्यवसाय से संबंधित उद्देश्यों के लिए हों, जैसा कि किसानशॉप द्वारा हमारे विवेकानुसार निर्धारित किया जाता है।

21. संपूर्ण अनुबंध

ये शर्तें आपके और किसानशॉप के बीच इस विषय-वस्तु के संबंध में संपूर्ण समझौता बनाती हैं और उस विषय-वस्तु के संबंध में पक्षों के बीच सभी पिछले समझौतों, चाहे लिखित हों या मौखिक, का स्थान लेती हैं।

22. कोई छूट नहीं

इन शर्तों के किसी भी नियम की छूट को ऐसी शर्त या किसी अन्य शर्त की आगे की या निरंतर छूट नहीं माना जाएगा, और इन शर्तों के तहत किसी भी अधिकार या प्रावधान का दावा करने में किसानशॉप की विफलता ऐसे अधिकार या प्रावधान की छूट नहीं मानी जाएगी।

23. ग्राहक सहायता

किसानशॉप का लक्ष्य असाधारण ग्राहक सेवा प्रदान करना है। अपने खाते या ऑर्डर से संबंधित किसी भी प्रश्न, चिंता या सहायता के लिए, कृपया हमारी वेबसाइट या ऐप पर दिए गए संपर्क विवरण के माध्यम से हमारी ग्राहक सहायता टीम से संपर्क करें।

24. प्रतिक्रिया

हम किसानशॉप वेबसाइट और ऐप में सुधार के लिए आपकी प्रतिक्रिया, टिप्पणियाँ और सुझाव देने के लिए आपका स्वागत करते हैं और प्रोत्साहित करते हैं। आप हमें ईमेल करके, वेबसाइट या ऐप के संपर्क अनुभाग के माध्यम से या प्रदान किए गए संचार के अन्य माध्यमों से प्रतिक्रिया दे सकते हैं।

25. शर्तों में परिवर्तन

किसानशॉप अपने विवेकानुसार किसी भी समय इन शर्तों को संशोधित या प्रतिस्थापित करने का अधिकार सुरक्षित रखता है। यदि कोई संशोधन महत्वपूर्ण है, तो हम किसी भी नई शर्तों के प्रभावी होने से कम से कम 30 दिन पहले सूचना देंगे। महत्वपूर्ण परिवर्तन क्या होगा, यह हमारे विवेकानुसार तय किया जाएगा।

उन संशोधनों के प्रभावी होने के बाद हमारी वेबसाइट और ऐप तक पहुँच या उसका उपयोग जारी रखकर, आप संशोधित शर्तों से बंधे होने के लिए सहमत होते हैं। यदि आप नई शर्तों से सहमत नहीं हैं, तो आप अब सेवा का उपयोग करने के लिए अधिकृत नहीं हैं।