ఈ వెబ్‌సైట్ మరియు మొబైల్ అప్లికేషన్ KisanShop ద్వారా నిర్వహించబడుతున్నాయి. సైట్ మరియు యాప్ అంతటా, “మేము”, “మా” మరియు “మా” అనే పదాలు KisanShopని సూచిస్తాయి. KisanShop ఈ ప్లాట్‌ఫారమ్‌ను అందిస్తుంది, ఇందులో మీకు అందుబాటులో ఉన్న మొత్తం సమాచారం, సాధనాలు మరియు సేవలతో సహా, వినియోగదారు, ఇక్కడ పేర్కొన్న అన్ని నిబంధనలు, షరతులు, విధానాలు మరియు నోటీసులను మీరు అంగీకరించాలి.

మా సైట్‌ని సందర్శించడం ద్వారా మరియు/లేదా వెబ్‌సైట్ లేదా మొబైల్ అప్లికేషన్ ద్వారా మా నుండి ఏదైనా కొనుగోలు చేయడం ద్వారా, మీరు మా “సేవ”లో నిమగ్నమై ఉంటారు మరియు కింది నిబంధనలు మరియు షరతులకు (“సేవా నిబంధనలు”, “నిబంధనలు”) కట్టుబడి ఉండటానికి అంగీకరిస్తున్నారు. ఆ అదనపు నిబంధనలు మరియు షరతులు మరియు విధానాలు ఇక్కడ సూచించబడ్డాయి మరియు/లేదా హైపర్‌లింక్ ద్వారా అందుబాటులో ఉన్నాయి. ఈ సేవా నిబంధనలు పరిమితి లేకుండా బ్రౌజర్‌లు, విక్రేతలు, కస్టమర్‌లు, వ్యాపారులు మరియు/లేదా కంటెంట్‌కు సహకరించే వినియోగదారులతో సహా సైట్ మరియు యాప్ యొక్క వినియోగదారులందరికీ వర్తిస్తాయి.

దయచేసి మా వెబ్‌సైట్ లేదా యాప్‌ని యాక్సెస్ చేయడానికి లేదా ఉపయోగించే ముందు ఈ సేవా నిబంధనలను జాగ్రత్తగా చదవండి. సైట్ లేదా యాప్‌లోని ఏదైనా భాగాన్ని యాక్సెస్ చేయడం లేదా ఉపయోగించడం ద్వారా, మీరు ఈ సేవా నిబంధనలకు కట్టుబడి ఉండటానికి అంగీకరిస్తున్నారు. మీరు ఈ ఒప్పందం యొక్క అన్ని నిబంధనలు మరియు షరతులకు అంగీకరించకపోతే, మీరు వెబ్‌సైట్ లేదా యాప్‌ను యాక్సెస్ చేయలేరు లేదా ఏ సేవలను ఉపయోగించలేరు.

షిప్పింగ్ & డెలివరీ

1. సాధారణ షిప్పింగ్ సమాచారం: కిసాన్‌షాప్‌లో, మీరు కొనుగోలు చేసిన ఉత్పత్తులను సాధ్యమైనంత తక్కువ సమయంలో డెలివరీ చేయడానికి మేము కృషి చేస్తాము. లావాదేవీ నిర్ధారించబడిన వెంటనే అన్ని ఆర్డర్‌లు ప్రాసెస్ చేయబడతాయి. ప్రస్తుతం, మేము భారతదేశంలో మాత్రమే రవాణా చేస్తాము.

2. షిప్పింగ్ ఛార్జీలు: మీ ఆర్డర్ కోసం షిప్పింగ్ ఛార్జీలు లెక్కించబడతాయి మరియు చెక్అవుట్ వద్ద ప్రదర్శించబడతాయి. మీరు ఉత్తమమైన సేవను పొందేలా చేయడానికి మేము పోటీ షిప్పింగ్ రేట్లను అందిస్తాము.

3. డెలివరీ సమయం: లొకేషన్ మరియు ఉత్పత్తులను కొనుగోలు చేస్తున్న నిర్దిష్ట విక్రేతల ఆధారంగా ప్రామాణిక డెలివరీ సమయం మారుతుంది. మేము సకాలంలో డెలివరీని నిర్ధారించాలని లక్ష్యంగా పెట్టుకున్నప్పుడు, లాజిస్టిక్ జాప్యాలు లేదా అధిక డిమాండ్ వంటి పరిస్థితులు డెలివరీ సమయాలను ప్రభావితం చేయవచ్చు.

4. ఆర్డర్ ట్రాకింగ్: మీ ఆర్డర్ రవాణా చేయబడిన తర్వాత, మీరు మీ ట్రాకింగ్ సమాచారాన్ని కలిగి ఉన్న ఇమెయిల్ నోటిఫికేషన్‌ను అందుకుంటారు. క్యారియర్ వెబ్‌సైట్ ద్వారా మీ ఆర్డర్‌ను ట్రాక్ చేయడానికి మీరు ఈ సమాచారాన్ని ఉపయోగించవచ్చు.

5. షిప్పింగ్ భాగస్వాములు: మీ ఆర్డర్ సురక్షితంగా వస్తుందని నిర్ధారించుకోవడానికి మేము ప్రసిద్ధ షిప్పింగ్ కంపెనీలతో భాగస్వామ్యం చేస్తాము. మా భాగస్వాములు వారి సేవా నాణ్యత మరియు విశ్వసనీయత ఆధారంగా ఎంపిక చేయబడతారు.

6. వాపసు సమయం: మీరు మీ కొనుగోలుతో సంతృప్తి చెందకపోతే, మీ ఆర్డర్‌ను స్వీకరించిన 2 రోజులలోపు మీరు వాపసు కోసం అభ్యర్థించవచ్చు. రిటర్న్‌ను ఎలా ప్రాసెస్ చేయాలనే దానిపై వివరణాత్మక సమాచారం కోసం దయచేసి మా రిటర్న్ పాలసీని చూడండి.

ముఖ్యమైన సమాచారం

• ఏవైనా జాప్యాలను నివారించడానికి చెక్అవుట్ వద్ద మీ షిప్పింగ్ చిరునామా సరైనదని నిర్ధారించుకోండి.
• ఆర్డర్‌లు రవాణాలో ఉన్నప్పుడు వాటిని వేరే చిరునామాకు మళ్లించలేరు.
• డెలివరీ సమయాలు అంచనాలు మరియు ఆర్డర్ తేదీ కంటే షిప్పింగ్ తేదీ నుండి ప్రారంభమవుతాయి.
• డెలివరీ తర్వాత జరిగే నష్టాలకు మేము బాధ్యత వహించము. పార్శిల్ పాడైపోయినట్లు లేదా తారుమారు అయినట్లు కనిపిస్తే దానిని అంగీకరించవద్దు.

మమ్మల్ని సంప్రదించండి

మీ ఆర్డర్ లేదా షిప్పింగ్‌కు సంబంధించిన ఏవైనా సందేహాల కోసం, దయచేసి మా కస్టమర్ సేవా బృందాన్ని సంప్రదించండి. మీరు మా వెబ్‌సైట్ లేదా యాప్‌లోని "మమ్మల్ని సంప్రదించండి" విభాగంలో మా సంప్రదింపు సమాచారాన్ని కనుగొనవచ్చు.

కిసాన్‌షాప్‌లో మీ సంతృప్తికే మా ప్రధాన ప్రాధాన్యత, మరియు బ్రౌజింగ్ నుండి డెలివరీ వరకు మాతో మీ షాపింగ్ అనుభవం అతుకులు మరియు ఆనందదాయకంగా ఉండేలా చూసుకోవడానికి మేము అంకితభావంతో ఉన్నాము.

ముగింపు

ఈ షిప్పింగ్ పాలసీని ఎప్పుడైనా సవరించే హక్కు KisanShopకి ఉంది. దీన్ని తరచుగా సమీక్షించమని మేము మిమ్మల్ని ప్రోత్సహిస్తున్నాము. వెబ్‌సైట్ లేదా యాప్‌లో వారు పోస్ట్ చేసిన వెంటనే మార్పులు మరియు స్పష్టీకరణలు అమలులోకి వస్తాయి.